Questi codici compaiono quando la connessione è instabile.
Di seguito trovi una lista di possibili soluzioni.
・Gioca in un luogo in cui disponi di una buona connessione.
・Prova a giocare a un orario diverso.
・Prova a passare da una rete mobile a una Wi-Fi o viceversa.
・Riavvia il router.
・Se utilizzi i seguenti tipi di app o software, prova a controllarne le impostazioni.
- Software di sicurezza
- App o software per il blocco dei contenuti
- VPN
- Vai su "Impostazioni" e tocca "Cellulare", quindi "Opzioni dati cellulare", "Consumo dati" e disattiva "Consumo limitato di dati" (l'opzione potrebbe non essere disponibile sul tuo dispositivo a seconda della versione del sistema operativo installata).
・Chiudi tutte le altre app eccetto quella di Mario Kart Tour.
・Riavvia il dispositivo e Mario Kart Tour.
・Su Mario Kart Tour, tocca "Impostazioni" e scorri fino alla sezione "Sistema", quindi attiva l'opzione "Risparmio energetico".
Se non puoi avviare l'app a causa di questi codici di errore, puoi contattarci tramite il seguente indirizzo e-mail:
mariokarttour-support@nintendo.co.jp
Nota: quando ci contatti, spiega anche che non riesci ad avviare l'app e che appaiono i seguenti codici di errore: 819-0201 e 805-2628.