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ゲームの音が出ない場合は、以下の設定をご確認ください。
■ご利用の端末設定
・サイレント（消音・マナー）モード設定になっていないか
・音量が小さい設定になっていないか
・イヤフォン・ヘッドフォンなどが接続されていないか
※音量調整の際に「ヘッドフォン」と表示されていたり、ヘッドフォンマークが表示されている場合は、イヤフォン・ヘッドフォンが接続されている可能性があります。イヤフォン・ヘッドフォンを外して音が出るかご確認ください。
※端末の操作につきましては、お使いの携帯端末仕様により手順や表記が異なるため、端末のサポートやお使いの携帯電話会社にお問い合わせください。
■ゲーム内設定
・「設定」でマスターボリュームの目盛がMinでないことを確認する
・「設定」のサウンドで「BGM」の音符のアイコンを黄色く点灯させる
上記を確認しても解決しない場合、以下もお試しください。
・『マリオカート ツアー』を再起動する
※誤ってアプリ自体を端末から削除（アンインストール）しないよう、ご注意ください。
・『マリオカート ツアー』の再起動で解決しない場合、端末を再起動する