【更新: 】
自分自身や他のプレイヤーのインターネット接続が不安定な場合、マルチプレイがうまく遊べないことがあります。
お客様側で可能な対応としては以下をご確認ください。
・通信状況のよい場所でプレイする
・プレイする時間帯を変えてみる
・通信方法（モバイル/Wi-Fi）を切り替える
・ルーターなどの通信機器を再起動する
・通信に関連する以下のアプリやソフトなどをご利用の場合、一時的に設定を見直す
・セキュリティ対策ソフト
・コンテンツブロッカー
・VPNアプリ
・[設定]＞[モバイル通信]または[モバイルデータ通信]>[通信のオプション]＞[省データモード]をオフにする
※OSのバージョンによっては表示が無い場合があります。
・『マリオカート ツアー』以外のアプリを終了する
・『マリオカート ツアー』、および端末を再起動する
・『マリオカート ツアー』の[メニュー] > [設定] > [システム]にて、[省エネ]設定に変更する