【업데이트 시간: 】
구입한 루비와 스페셜 오퍼의 캐릭터/머신/글라이더, 프리미엄 챌린지가 반영되지 않았다면 아래와 같이 시도해 주십시오.
(1) 『마리오 카트 투어』를 태스크에서 종료하고 재기동한다
(2) 가지고 있는 단말기를 재기동한다
(3) [구입 처리 완료]를 실시한다
[구입 처리 완료]의 순서는 아래와 같습니다.
1. 메인 화면의 하단에 있는 [숍]을 터치
2. 최하단에 있는 [구입 처리 완료]를 터치
(4) 단말기의 설정에서 해당 앱의 캐시를 삭제한다
(5) 구입한 아이템은 소지 수에 직접 반영되므로, 소지 수를 확인하여 증가하지 않았다면 아래 순서에 따라 선물박스를 확인한다
메인 화면의 [메뉴]＞[선물박스]
※반영까지 최대 몇 시간 소요되는 경우가 있습니다.
※실수로 마리오 카트 투어 앱 자체를 단말기에서 삭제(언인스톨)하지 않도록 주의해 주십시오.
위를 시도해도 문제가 해결되지 않는 경우, 다음 정보를 첨부하여 해당 페이지 하단에 있는 「문의」를 통해 접수해 주십시오.
・FAQ에 기재된 순서에 따라 시도했지만 해결되지 않았던 것
・구입 일시
・구입한 상품명
・구입 횟수