골드 패스(지불/해약/계승)에 대해

가입・탈퇴・해약

• 골드 패스에 대해 알려 주세요.
• 가입 방법에 대해 알려 주세요.
• 자동 연장 갱신에 대해 알려 주세요.
• [iOS]자동 연장 갱신을 정지시킬 수 있나요?(해약 방법)
• [Android]자동 연장 갱신을 정지시킬 수 있나요?(해약 방법)

특전 수령

• [iOS]기종을 변경했는데 골드 패스 특전은 이어지나요?
• [Android]기종을 변경했는데 골드 패스 특전은 이어지나요?
• [iOS]저장 데이터를 삭제하고 처음부터 시작하고 싶은데 골드 패스 특전은 계승할 수 있나요?
• [Android]저장 데이터를 삭제하고 처음부터 시작하고 싶은데 골드 패스 특전은 계승할 수 있나요?
• 자동 연장 갱신을 정지(해약)한 경우, 골드 패스 특전이나 획득한 아이템은 사용할 수 없게 되나요?

연장 특전

• 해약하면 연장은 종료되나요?
• 골드 패스 연장에 따른 특전을 받을 수 있는 타이밍을 알려 주세요.
• 골드 패스의 연장 특전은 갱신 후 언제까지 받을 수 있나요?
• 저장 데이터를 삭제했을 경우 연장 상황은 계승할 수 있나요?
• 골드 패스의 연장 상황을 확인할 수 있나요?

지불 방법

• [Android]골드 패스를 지불할 Google 계정을 변경하고 싶어요.
• [iOS]골드 패스를 지불할 Apple Account를 변경하고 싶어요.

무료 체험

• 무료 체험에 대해 알려 주세요.
• [iOS]「2주간 무료 체험」 종료 후에는 어떻게 되나요?
• [Android]「2주간 무료 체험」 종료 후에는 어떻게 되나요?

유효 기간

• 유상으로 가입한 골드 패스의 유효 기간에 대해 알려 주세요.
• [iOS]골드 패스의 가입 상황이나 유효 기간을 확인하고 싶어요.
• [Android]골드 패스의 가입 상황이나 유효 기간을 확인하고 싶어요.

문제점・오류

• [Android]골드 패스가 반영되지 않았어요!
• [iOS]골드 패스가 반영되지 않았어요!
• [Android]골드 패스에 가입되지가 않아요.
• [iOS]골드 패스에 가입되지가 않아요.
• 투어 선물 안에 있는 골드 선물을 받을 수 없어요.
• 다른 OS에서 골드 패스에 이중으로 가입해 버렸어요.

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