【更新: 】
如果无法购买红宝石，请尝试以下内容。
※如果显示了服务代码，请查看以下FAQ。
[iOS]显示服务代码“805-5412”。
(1) 确认App内购买项目是否为[允许]状态
请按以下步骤查看在App内购买项目的设置。
1.点触设备的[设置]＞[屏幕使用时间]＞[内容和隐私访问限制]
※如果屏幕使用时间为关闭状态，那么App内购买项目是被允许的，保持现状即可。
2.点触[iTunes Store与App Store购买项目]
3.点触[App内购买项目]
4.点触[允许]
※如果选择[不允许]，那么购买行为会被OS的设置所限制。
※在不同版本的OS中，记载的内容可能会有所差异。
(2) 执行[完成购买]
以下是执行[完成购买]的步骤。
1. 点触位于主画面下方的[商店]
2. 点触最下方的[完成购买]
(3) 将《马力欧卡丁车 巡回赛》更新至最新版本
(4) 终止《马力欧卡丁车 巡回赛》以外的app及浏览器标签
(5) 在任务中终止《马力欧卡丁车 巡回赛》后重启
※请小心不要误把《马力欧卡丁车 巡回赛》的app从设备里删除（卸载）。
(6) 重启手中的设备
如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，请附上以下信息，通过本页面下方的“咨询”进行询问。
·已按FAQ的步骤尝试，但未解决问题
·试图购买时的日期和时间
·试图购买的商品（道具名和金额）
·显示的服务代码和错误信息的详情
·按下“完成购买”按键的日期和时间，以及结果