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■咨询的方法
请在app中通过以下方法进行咨询。
(1)从主画面点触[菜单]＞[设置]＞[帮助和咨询]＞[客户服务]
(2)点触位于[常见问题]下方的[咨询]
(3)点触[咨询]
※请在“问题内容”中填入困扰您的状况。
如果显示了服务代码，也请将显示的7位数字告诉我们。
如果无法在app中进行咨询，请向下述地址发送邮件咨询。
mariokarttour-support@nintendo.co.jp
※咨询时请在邮件中写明“无法在app中进行咨询/无法启动”。
※推荐使用Nintendo Account绑定的邮箱地址咨询，以便我们高效地处理问题。
■查看回复的方法
请通过以下方法来查看app中咨询的回复。
※如果未收到通知，请等候回复。
(1)从主画面点触[菜单]＞[设置]＞[帮助和咨询]＞[客户服务]
(2)点触位于[常见问题]下方的[咨询]
(3)点触要查看的咨询
如果是通过发送邮件的方式进行咨询的，请查看咨询时所使用邮箱地址的收件箱。
※如果没有收到回复，请查看是否被所使用邮箱软件归类为骚扰邮件或垃圾邮件之类。