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■諮詢方法
請於應用程式內透過以下方法進行諮詢。
(1)點擊主畫面的[選單]＞[設定]＞[支援與諮詢]＞[客服]
(2)點擊[常見詢問]下方的[諮詢]
(3)點擊[諮詢]
※請於「詢問內容」詳細說明您的疑難狀況。
若有顯示服務代碼，也請您告知代碼的7個數字。
如果無法透過應用程式進行諮詢，請勞煩您用以下的電郵地址來聯絡我們。
mariokarttour-support@nintendo.co.jp
※在發送諮詢前，請先於主旨記載「在應用程式內無法諮詢的問題/無法啟動」。
※若使用登錄至Nintendo Account的電郵地址聯絡，能讓我們的對應變得流暢，敬請配合。
■確認回覆的方法
從應用程式內諮詢後，請透過以下的方法確認回覆。
※若未收到通知，請靜待回覆。
(1)點擊主畫面的[選單]＞[設定]＞[支援與諮詢]＞[客服]
(2)點擊[常見詢問]下方的[諮詢]
(3)點擊想確認的諮詢內容
透過電子郵件進行的諮詢，請開啟提出諮詢的電子郵件信箱內的收件匣進行確認。
※若沒有收到回覆，請確認您所使用的電子信箱，查看信件是否被送至垃圾郵件資料夾或垃圾桶內。