■諮詢方法
請於應用程式內透過以下方法進行諮詢。
- 啟動應用程式,點擊[客服]
- 點擊[常見詢問]下方的[諮詢]
- 點擊[諮詢]
※請於「詢問內容」詳細說明您的疑難狀況。
如果無法透過應用程式進行諮詢,請勞煩您用以下的電郵地址來聯絡我們。
mariokarttour-support@nintendo.co.jp
※若使用登錄至Nintendo Account的電郵地址聯絡,能讓我們的對應變得流暢,敬請配合。
■確認回覆的方法
從應用程式內諮詢後,請透過以下的方法確認回覆。
※若未收到通知,請靜待回覆。
- 啟動應用程式,點擊[客服]
- 點擊[常見詢問]下方的[諮詢]
- 點擊想確認的諮詢內容
透過電子郵件進行的諮詢,請開啟提出諮詢的電子郵件信箱內的收件匣進行確認。
※若沒有收到回覆,請確認您所使用的電子信箱,查看信件是否被送至垃圾郵件資料夾或垃圾桶內。