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Página principal del Centro de ayuda de Mario Kart Tour
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  1. Mario Kart Tour
  2. Cómo jugar
  3. Errores y problemas

Errores y problemas

  • Ya superé todas las copas, pero no puedo disparar la tubería de ganadores.
  • Tengo un boleto para aumentar el límite de puntos base, pero se muestra el mensaje "Boletos insuficientes".
  • Veo rivales con trajes de piloto cuyos puntos base son superiores al límite.
  • El juego no se inicia.
  • Mario Kart Tour no funciona correctamente.
  • El sonido del juego no funciona.
  • ¿Por qué no puedo ver el mapa durante las carreras?
  • [Android]La orientación de la pantalla no cambia durante las carreras, incluso cuando selecciono "Vertical/horizontal" en la sección "Orientación de la pantalla" de los ajustes del juego.
  • Recibí una insignia repetida por quedar entre los mejores puestos de la clasificación global.
  • Mario dorado atrae monedas en un área pequeña.
  • Inicié sesión después de un tiempo y bajé de liga.
  • A veces, saltar por la rampa de vuelo en las pistas Tobogán Planta Piraña, Tobogán Planta Piraña R y Tobogán Planta Piraña RX provoca que te caigas.
  • Mis fichas de evento y de equipo desaparecieron.
  • La pantalla parpadea cuando salto con un cañón en una pista.
  • Las clasificaciones no reflejan mi récord de pista.
  • El personaje se cae tras tocar un parasol en la pista Crucero Daisy R.
  • Acabo de acceder a una pista nueva y ya muestra resultados y maxiestrellas.
  • Se utilizaron varios boletos para aumentar el límite de puntos base a la vez.
  • Tengo problemas para coleccionar maxiestrellas.
  • Gané monedas en vez de maxiestrellas.
  • ¿Por qué las clasificaciones no reflejan mis resultados?
  • No he recibido mi premio de la clasificación.
  • ¿Por qué sigo compitiendo contra rivales de mi antigua clasificación después de haber cambiado de liga?
  • ¿Por qué hay más pistas favorables al cambiar de temporada?
  • ¿Por qué hay más pistas favorables al cambiar de copa?
  • El medidor de mi piloto, vehículo o ala no sube tras una carrera.
  • Ya no recibo monedas mientras espero a que comience una carrera multijugador.
  • Gané y el medidor de nivel no sube. ¿Qué pasa?
  • ¿La opción "Reiniciar carrera" está disponible en todas las carreras?
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